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《山西青年报》雷霞: 19年付出坚守初心患者感谢是最大安慰

来源:山西青年报    发布时间:2022-08-13     浏览量:3743次

 简介
  
    雷霞 女,副主任护师,吕梁市人民医院呼吸与危重症医学科护士长,吕梁市医疗质量控制中心呼吸内科专业质量控制部委员。曾先后被评为山西省优秀共青团员、吕梁市优秀共青团员,获“新长征突击手”称号。在“三通阀保护盒静脉留置针中的应用”中获吕梁市科学技术进步奖二等奖;2017年5月被山西省卫健委授予 “优质护理服务表现突出个人”,多次被医院评为星级服务标兵、优秀护士长、优秀带教老师、三八红旗手、文明家庭。参与编写了《临床护理工作常见问题指导手册》护理应急工作指引》。
  
  本报记者 王钰钦
  
   在19年的护理工作中,雷霞始终坚持“一切以患者为中心”的健康服务宗旨,用实际行动践行“大爱无疆、守护健康”的大无畏精神。无论在日常工作还是在疫情防控中,雷霞总是身先士卒,积极做好本职工作,把患者当做亲人般守护。
   呼吸与危重症医学科护理任务繁重,住院患者多是急危重症。但繁忙的工作从没有让雷霞退缩,她从中体验到了“酸甜苦辣”,患者感谢时的“甜”,愧对家人时的“酸”,工作繁忙时的“苦”,被患者不理解时的“辣”。尽管五味杂陈,但唯一不变的是她对临床护理工作的热爱。
  增强沟通与患共情
   从2003年9月参加工作以来,雷霞从事护理工作已经19年了。这些年来,虽然重复着忙碌与琐碎,付出了辛苦和汗水,经历过委屈和心酸,但是雷霞从未忘记自己的誓言,一直坚持“一切服务于患者”的理念。她除了用扎实的理论知识和娴熟的操作技能为患者提供专业服务外,还很注重和护患沟通,增强同理心,与患者“共情”。
   加班加点对她而言是常事。她经常放弃个人休息时间,把年幼的孩子交给老人照顾,把更多精力投入到工作中。工作之后,患者开心的笑容就是对她最大的褒奖。
   2013年冬天的一天,正值她上夜班,一位支气管扩张患者在如厕时突然出现大咯血导致意识丧失,而那位患者白天刚被查出梅毒阳性。面对这样危重却又特殊的患者,雷霞没有丝毫犹豫,立即全力投入到抢救中。她将自己的毛衣垫在患者身下,帮助患者呈平卧位,将患者头偏向一侧后,对患者实施开放静脉通路、机械吸痰、吸氧。当时由于情况紧急,雷霞将手直接伸入患者口中帮他清除血块。
   待患者病情平稳后,雷霞手上、衣襟上早已溅满了患者咯出的血液。当时患者身上还沾了不少便尿和血渍,雷霞又默默地帮助家属为患者进行清洁,更换了干净衣物和床单。
   这位患者病情好转后,专门找到雷霞向她道谢,“你真是一位好护士呀!”患者的感谢让雷霞倍感温暖,她觉得再苦再累也值了。
  
  身先士卒率先垂范
  
   2021年4月,雷霞从副护士长走上了护士长的岗位。作为科室管理者,所有事情她都亲力亲为,竭力保证科室各项工作正常运行。
   在今年大年初一17时许,雷霞刚和家人吃完饭,科室突然来电通知,来了3个急诊患者,让协调护士帮忙。接完电话,她就急忙赶到了医院。
   刚进科室,她就看到一位因肺心病急诊入院的患者突然心跳骤停,于是立即配合医生实施气管插管术。其间,患者突发呕吐。为了避免患者发生窒息,她立即将患者的头偏向一侧,患者的呕吐物喷溅了她一身,但她丝毫没有退缩,仍配合医生全力抢救。十几分钟的时间里,她一直半跪在床上为患者不间断地进行心脏按压。当患者被抢救复苏后,她才发觉自己两臂酸痛、头晕眼花,腰和腿甚至都快失去了知觉。
   这边刚抢救完,那边护士又喊到:“雷老师快来看一下,呼吸机报警显示氧浓度范围过低。”由于重症患者太多,5台呼吸机已全部使用,她立刻协调借用ICU呼吸机。在患者脱离危险后,她再次视频连线设备科人员进行呼吸机的调试……当所有工作安排妥当时,已是晚上11点了。虽然一身疲惫,但能帮助医生救下生命垂危的患者,是她最大的慰藉。
  
  核酸采集亲自上阵
  
   今年4月初,吕梁市人民医院护理部人力资源紧张,护士长们主动参与了市直学校大型核酸采集的任务。时间紧、任务重,但大家都义无反顾,迎难而上。每天顶着烈日在学校进行核酸的采集,她和同事们都毫无怨言,保质保量地完成了标本采集工作。
   工作告一段落时,已经临近清明节。大家还没喘口气,太原突发疫情,上级要求对从3月28日以来的太原返吕人员进行上门核酸采集。当时,雷霞的丈夫还远在非洲援助,她只能将两个孩子托付给邻居照顾,便急忙赶往医院集合。按照护理部的安排,她和门诊部的闫老师为一组,负责对辖区内的百余名人员上门采集核酸。
   刚开始时,没有网格员的引领,加之对辖区环境不熟悉,她们经常是走了一半路才发现路线不对,再重新走。天气炎热,她又患有支气管哮喘,每次爬完六七层楼后,早已经是气喘吁吁,汗水湿透了衣背。但雷霞来不及休息,依然咬紧牙关坚持着。这栋楼里进,那栋楼里出,挨家挨户敲开受采集人员的家门。“我们是为您采集核酸的人员,麻烦您出示一下预约码……”每当遇到不理解和有抱怨的居民,她都会耐心解释。面对牢骚话,她也是一笑置之。
   让雷霞感动的是,有很多热心市民积极支持理解她们。有一次一位阿姨将几瓶酸奶硬塞给她,“你们一会休息的时候喝点解解渴,这几年抗疫多亏你们医护人员了”。
   有了大家的肯定和支持,雷霞感觉疲惫的身体仿佛轻松了许多。就这样重复着跑上跑下、扫码采集信息、采集核酸……当完成全部核酸采集工作时,已经是凌晨两点了。虽然已经累到快崩溃,但雷霞想到自己和同事为抗疫贡献了一份力量,还是很充实、很开心。
  
  脚踏实地坚守岗位
  
   临床护理工作是一个严谨的职业,各种操作都和人命息息相关。多年来,雷霞从未曾松懈和存在过一丝马虎,从没有发生过护理差错事故,同事们都说和她一起搭班非常轻松和放心。19年的工作中,她不曾有什么惊天动地的创举,但却在平凡中一直坚守,保持着对生命的敬畏。每当想到自己的付出换来了那么多人的康复,她的幸福感就会像涓涓细流般滋润着心田。
   雷霞表示,以往的成绩是今后工作的动力。未来的日子里,她会继续在平凡的工作中坚守生命,不忘初心,勇于担当,砥砺前行,勤恳工作,关爱患者,切实履行白衣天使的职责,做一名称职的护理工作者。

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